ZWROTY I REKLAMACJE

ZWROTY

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupione produkty bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki . Produkty nie powinny nosić śladów użytkowania czy uszkodzeń. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki zwrotnej, żeby zawartość nie uległa uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku zniszczeń lub widocznych śladów użytkowania produktu, kwota zwrotu może zostać obniżona.

Prawo zwrotu nie przysługuje Ci w przypadku zakupu produktów cyfrowych.

Jeśli planujesz dokonać zwrotu naszych produktów prosimy o poinformowanie nas o tym w dowolnej, dogodnej dla Ciebie formie. Możesz w tym celu skorzystać z formularza zwrotu dostępnego TUTAJ. Wypełniony i wydrukowany dokument możesz dołączyć do przesyłki zwrotnej.

Dane adresowe do zwrotu:

Wnętrza dla dzieci
ul. Wodna 16
64-030 Śmigiel

Tel. 667 625 700

e-mail: [email protected]

Pamiętaj, że w przypadku zwrotu koszty odesłania produktu leżą po Twojej stronie.

Pieniądze zwracamy w tej samej formie, w której została dokonana płatność, może to potrwać do 14 dni od momentu dostarczenia do nas zwracanych produktów – czas ten może się wydłużyć w przypadku opóźnienia w zwrocie produktu.

REKLAMACJA

Staramy się przesyłać jak najlepszej jakości produkty. Niemniej, mimo wszelkich starań, zdarzają się pomyłki. Jeżeli zakupiony produkt posiada wadę fabryczną lub stwierdzisz uszkodzenie towaru, nieprawidłowe funkcjonowanie lub inne wady, wyślij wypełniony formularz reklamacyjny. Możesz to zrobić wybierając dogodny dla Ciebie sposób:
1. wysyłając e-mail na adres [email protected] podając w tytule maila „REKLAMACJA oraz numer zamówienia”.

2. wysyłając list z wydrukowanym formularzem na adres
Wnętrza dla dzieci

ul. Wodna 16

64-030 Śmigiel

Do korespondencji dołącz zdjęcia przedstawiające powód reklamacji. W ciągu 14 dni prześlij produkt na wskazany wyżej adres. Postaramy się ocenić reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

Wszystkie szczegóły dotyczące reklamacji i zwrotów znajdziesz również w regulaminie sklepu. (https://sklep.wnetrzadladzieci.pl/regulamin/)

Jeśli masz dodatkowe pytania, napisz na [email protected] i chętnie pomożemy.